App Store Card - Một phương thức thanh toán mới
Tận hưởng không gian giải trí bất tận. Trải nghiệm loạt ứng dụng, nhạc, trò chơi hấp dẫn và hơn thế với App Store Card.
Hướng dẫn mua và sử dụng App Store Card
Tìm hiểu thêm về App Store Card
Sau khi nhận được App Store Card, bạn cần kích hoạt thẻ trên App Store.
- Để quy đổi App Store Card, bạn chỉ cần nhấn vào mã đã nhận ngay trong ứng dụng.
- Bạn cũng có thể nhấn vào nút “Quy Đổi” trên trang “Đơn Hàng Của Bạn”.
- Bạn cũng có thể nhấn vào nút “Quy Đổi” tại trang Cảm Ơn xuất hiện ngay sau khi thanh toán và hoàn thành đơn hàng.
- Bạn cũng có thể quy đổi App Store Card tại appstore.com/redeem.
- Sau khi quy đổi mã, số tiền sẽ được tự động cộng thêm vào số dư của Tài Khoản Apple.
- Bạn có thể trực tiếp sử dụng số dư mới của Tài Khoản Apple.
Nếu không thể quy đổi mã theo bất kỳ cách nào trên đây, bạn có thể thực hiện theo các bước thủ công được nêu chi tiết bên dưới:
Quy đổi mã trên iPhone theo cách thủ công:
1. Mở ứng dụng App Store trên iPhone
2. Ở trên cùng màn hình, chạm vào nút đăng nhập hoặc ảnh của bạn.
3. Nhấn vào “Quy đổi thẻ quà tặng hoặc mã”. Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy đăng nhập vào Tài Khoản Apple của bạn.
4. Nhấn vào “Bạn cũng có thể nhập mã theo cách thủ công”, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình. Hãy đảm bảo rằng bạn nhập đúng mã gồm 16 ký tự, bắt đầu bằng chữ X.
5. Nhấn vào Quy đổi.
Quy đổi mã trên thiết bị Android của bạn:
1. Mở ứng dụng Apple Music.
2. Nhấn vào nút menu, sau đó chọn Tài khoản.
3. Nhấn vào “Quy đổi thẻ quà tặng hoặc mã”.
4. Nhập mã gồm 16 ký tự bắt đầu bằng chữ X. Sau đó nhấn nút Quy đổi.
1. Mở ứng dụng App Store.
2. Chạm vào ảnh hoặc nút đăng nhập ở đầu màn hình. Bạn có thể được yêu cầu đăng nhập vào Tài Khoản Apple.
3. Số tiền sẽ xuất hiện nếu bạn còn số dư trong tài khoản. Nếu không thấy số tiền nào, nghĩa là bạn không còn số dư.
6.2 Kiểm tra số dư trên thiết bị Mac
1. Mở ứng dụng App Store. Nếu bạn thấy nút đăng nhập nằm ở cuối thanh bên, hãy bấm vào đó và đăng nhập vào Tài Khoản Apple của bạn.
2. Số tiền sẽ xuất hiện bên dưới tên của bạn nếu bạn còn số dư trong tài khoản. Nếu không thấy số tiền nào, nghĩa là bạn không còn số dư.
6.3 Kiểm tra số dư trên máy tính Windows
1. Mở iTunes dành cho Windows. Nếu chưa đăng nhập, hãy đăng nhập vào Tài Khoản Apple của bạn.
2. Nhấn vào nút Cửa hàng nằm ở trên cùng của cửa sổ iTunes.
3. Số tiền sẽ xuất hiện bên dưới tên của bạn nếu bạn còn số dư trong tài khoản. Nếu không thấy số tiền nào, nghĩa là bạn không còn số dư.
6.4 Nếu số dư Tài Khoản Apple của bạn có vẻ không đúng
1. Nếu bạn cho rằng số dư Tài Khoản Apple của mình không đúng, hãy đăng xuất khỏi App Store hoặc iTunes Store. Sau đó, đăng nhập lại và kiểm tra số dư.
2. Nếu bạn vẫn cho rằng số dư không đúng, hãy kiểm tra lịch sử mua hàng để xem bạn có từng mua mặt hàng hoặc gia hạn gói đăng ký nào không.
6.5 Nếu bạn định xóa Tài Khoản Apple hoặc thay đổi quốc gia hoặc khu vực của mình
Để có thể xóa Tài Khoản Apple hoặc thay đổi quốc gia hoặc khu vực, bạn phải sử dụng hết số dư Tài Khoản Apple. Bạn cũng có thể phải chờ các giao dịch hoàn tiền được xử lý xong. Nếu số dư của bạn không đủ để mua một mặt hàng nào đó, vui lòng liên hệ Bộ Phận Hỗ Trợ của Apple.
6.6 Nếu bạn không thể sử dụng số dư còn lại của Tài Khoản Apple
Bạn không thể đổi hoặc trả lại App Store Card, hoặc số dư Tài Khoản Apple chưa sử dụng để lấy tiền mặt, trừ khi pháp luật có quy định khác. Nếu luật pháp tại quốc gia hoặc khu vực của bạn cho phép nhận khoản hoàn tiền từ số dư quà tặng đã đổi, bạn có thể liên hệ với Bộ Phận Hỗ Trợ của Apple để yêu cầu hoàn tiền.
7.1 Mã không hợp lệ
Nếu bạn thấy thông báo cho biết mã của bạn không hợp lệ, bạn cần làm những việc sau đây:
1. Đảm bảo rằng mã của bạn là App Store Card nhận trong trang đơn hàng của ứng dụng MoMo. App Store Card là một mã gồm 16 ký tự, bắt đầu bằng chữ X. Tìm hiểu điều cần làm nếu bạn có Apple Store Gift Card hoặc không biết mình có loại thẻ quà tặng nào.
2. Thử nhập mã quy đổi theo cách thủ công. Khi bạn quy đổi App Store Card, hãy nhấn hoặc nhấp vào “Bạn cũng có thể nhập mã theo cách thủ công”. Đảm bảo rằng bạn nhập chính xác mã quy đổi bắt đầu bằng chữ "X", không phải một số khác trên thẻ.
3. Đảm bảo bạn nhập đúng ký tự. Một số chữ cái và chữ số có thể trông giống nhau, chẳng hạn như:
◦ B và 8
◦ D và O
◦ E và 3
◦ G và 6
◦ O và Q
◦ O và 0
◦ S và 5
◦ U và V
◦ Z và 2
7.2 Mã đã được quy đổi
Nếu bạn thấy thông báo cho biết mã đã được quy đổi, rất có thể bạn đã quy đổi mã đó rồi. Hãy đăng xuất khỏi App Store trên tất cả các thiết bị của bạn, sau đó đăng nhập lại. Thao tác này sẽ làm mới số dư Tài Khoản Apple của bạn. Tìm hiểu cách kiểm tra số dư Tài Khoản Apple. Nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy liên hệ với Bộ Phận Hỗ Trợ của Apple.
7.3 Mã phải được quy đổi ở một quốc gia hoặc khu vực khác
Nếu bạn thấy thông báo phải đổi mã ở cửa hàng khác, rất có thể bạn đã mua App Store Card ở quốc gia hoặc khu vực khác. Bạn không thể quy đổi App Store Card bên ngoài quốc gia hoặc khu vực mua hàng. Ví dụ, nếu bạn mua App Store Card ở Việt Nam, bạn không thể quy đổi thẻ này ở App Store tại Hoa Kỳ.
Trong trường hợp việc thanh toán giao dịch được hiển thị là đã thành công do lỗi kỹ thuật:
Các khoản thanh toán bằng số dư MoMo sẽ được hoàn trả ngay lập tức đối với các giao dịch gặp lỗi như nêu trên.